Big Big Shop 一般服务条款

当您（a）在本服务条款下方单击「本人同意」；或（b）下载、安装、登入或使用网上购物平台 “bigbigshop” 网站/应用程式（“本网站”）及/或其他源自于本网站的媒体平台、软件、程式及/或应用程式（统称“本服务”）所载的任何完整或部份材料时，即表示您同意在法律上受（1）本服务条款及（2）我们的个人资料收集声明https://promo.bigbigchannel.com.hk/sc/pics/的条款约束（统称“本协议”）。您在此声明已详阅并明白所有载于本服务条款的条文。若您不同意本服务条款，请勿使用本服务。

我们保留随时修订本服务条款任何部分的权利，修订版本会于本网站刊出。除非以下另有所述，所有修订于本网站刊出后，将自动生效及取代本服务条款之前的任何版本。您同意定期于本网站查阅刊出的本服务条款，以确保得悉任何有关修订。您在有关修订刊出后继续登入及/或使用本服务，将被视为您接受该等修订。

第I部份 –关于网上购物

1. 定义：
A. 「商品」指您透过我们的网店所订购的货物或服务。
B. 「供货商」指您透过我们的网店所订购的商品卖家及供货商。
C. 「网店」指Big Big Shop的网站（shop.bigbigchannel.com.hk / www.bigbigshop.com.hk）及任何与其连接的相关网站。
D. 「BBCL」 指大台网有限公司。
E. 「本条款及细则」指本服务条款第I部份-关于网上购物的条款及细则。

2. 订购：
A. 如您透过网店订购商品，即表示您已同意遵守本条款及细则，以及我们及/或供货商不时为个别商品订购所订定的条款及细则来进行相关订购。如就订购时该等个别商品所订定的条款及细则与本条款及细则有所冲突时，当以该等个别商品所订定的条款及细则为准。
B. 除非另有注明，否则我们并非商品的卖家或供货商。我们负责管理网店、安排订单处理过程，及完成或协助供货商为您提供您透过我们的网店订购的商品。
C. 当您作出订购时，即表示您按商品的指定价格向供货商或BBCL购买该等商品。您一旦提交订单，不得取消有关订单、 或要求退款、或将所支付的金额用作转付或抵销其他产品或服务的费用，即使我们仍未接纳或拒绝您的订单。
D. 您同意并授权我们使用并转移您提供给我们有关处理订单之数据﹝包括姓名、电话、送货地址、付款数据等﹞至与订购商品有关的行政及服务代理、生产商、供货商及付款系统等，作为处理订单一切必需流程之用。
E. 除非另有注明，您同意，订购之商品由供货商生产及提供，与我们无关。商品均以实物为准，宣传图片仅供参考。我们并非商品生产商或供货商，商品内容及描述由商品生产商或供货商提供，并以该生产商或供货商之说明为准。
F. 我们将以电邮形式确认我们已收到您的订单。该确认电邮将提供：
(a) 您的订购详情;
(b) 所收取的价格详情;
(c) 您的订单跟进数据，及
(d) 预计发送及交付的资料。
此通讯将表示我们代表供货商及/或BBCL接纳您的订单。您可我们指定的方法追踪您的订单状况。
G. 我们所接纳您的订单将只会涵盖我们该确认电邮所指的商品，而未必涵盖您所订购的所有商品。如属此情况，则当我们就您订单的其余商品进一步发出确认电邮时，您就该订单部分所作出的订购方获接纳。
H. 商品的存货供应于网上显示，并将由供货商定期更新。但不应被依赖作为您有意购买的商品是否确实有存货的确切声明。
I. 我们保留权利可全权酌情拒绝或取消订单而毋须向您说明理由。于不减损前述的权利下，我们有权利于以下任何情况拒绝或取消您的订单：
(a) 您于订购时所提供的数据错误或不准确;
(b) 您所订购的货物并无足够的存货；
(c) 未能安排送货；或
(d) 您所订购的一件或多件商品所标示的价格因人为或计算机错误或供货商所提供的定价数据错误而出错。
J. 如我们取消您的订单，我们将以电邮方式通知您，并将尽快但无论如何于您订单起计三十（30）日退款。您在此同意我们毋须就您的不满或损失作出任何赔偿。
K. 我们保留权利以随时于没有通知的情况下修改网店的内容（包括我们所提供的服务）、本条款及细则及个别商品之订购条款及细则。倘以上条款及细则有所更改，将于网店(及/或本网站)公布，如您于有关更改后仍继续使用我们的网店即表示您同意受经修订的使用条款及细则所约束。

3. 价格及付款：
A. 除非另有指明，商品价格以港元计算，所指日期及时间为香港时区。
B. 我们将采取一切合理商业努力确保电子商店上所列载的商品价格已更新。我们保留权利可更改商品的价格而不作另行通知。
C. 如商品的价格于我们拟接纳您订单时高于您作出订购时的价格，则我们将
(a) 取消您的订单，或
(b) 联络您，以咨询您是否有意支付较高价格或取消您的订单。
D. 如我们取消订单，而您已作出任何付款，则我们退款予您。您同意及确认我们毋须就您的不满或损失而作出任何赔偿。
E. 我们仅接纳Visa/万事达/银联信用卡付款。当您作出订购时，即表示您授权我们，按我们于接纳您订单时商品的金额以您所指定的信用卡付款。
F. 我们有权于任何时间及有绝对酌情权接受或拒绝您所选择的付款方法。如未有有效的付款方法（例如您所提供的信用卡数据未有更新或不准确），或我们按合理的意见怀疑您的交易不寻常，您的交易有可能会被暂停或取消。我们概不会就该暂停或取消向您作出任何补偿。
G. 若对账单上的收费有任何争议，不论是否与任何信用卡或付款服务供货商之协议条款有所抵触，您必须于账单日期起计三十（30）日内向我们提出异议。
H. 于收妥款项前，商品的所有权不会转移至您。
I. 我们使用第三方付款服务以进行网上交易。当您作出订购时，您同意及接纳，受该付款服务供货商之条款及细则所限。您的信用卡资料将会被我们以及该付款服务供货商收集、处理及保留。您同意及接纳，您独自承担您于进行网上交易时所招致或产生的任何损失，且我们于任何情况下均毋须承担任何有关全部或部分损失。
J. 若您未有如期付款，我们可透过外聘的债务托收代理代表我们向您收取款项。在该情况下，您须向我们支付额外的违约金额。该笔金额不会超过我们支付债务托收代理的服务费用，而债务托收代理会代表我们将该笔金额计入您的欠款中（该金额视乎拖欠金额而定）。

4. 送货、退货及更换：
A. 别商品的送货、退货及更换条款或列于有关商品的条款及细则内。您同意于订购商品前应细阅相关的送货、退货及更换条款。一经提交订单, 即表示您同意遵守该订购商品的一切条款及细则，并受其约束。如个别商品的送货、退货及更换条款或与本条款及细则有所冲突时，当以该等个别商品的送货、退货及更换条款为准。
B. 如有关商品的送货、使用、退货及更换事宜由供货商负责，则该等事宜受供货商提供的相关条款及细则约束，属您与该供货商之间订立的合约。您须参照该供货商指定的方法及细则领取、使用、享用、退回及/或更换产品。您同意任何因以上所述引起之争议及纠纷应与供货商解决， 一概与我们无关。
C. 本条款以下细项适用于由我们负责送货的商品:-
(a) 除当八号或以上台风警告信号或黑色暴雨警告生效时我们不作送货安排外，我们由星期一至日于香港地区及香港以外地区送货。除非另有列明，我们现时并无向偏远地区及离岛，及并无升降机设备的楼宇送货。我们保留全权决定拒绝送货的权利。您同意及接受，您会从我们指定的物流中心收取已订购的商品，于任何情况下我们均不会接受取消订单或向您退款。
(b) 我们会将您订购的商品透过我们的职员或第三方供货商送递您所提供的送货地址。您同意当您确认收到商品同时应要求出示身份证明。当商品送递至您所提供的送货地址，商品被视为交付予您及由您接收。倘您因任何原因而未能接收商品，您同意及接受我们有权选择向您收取额外费用或取消您订购。
(c) 除另有规定外，我们将使用所有合理商业努力于我们确认您订单的7个工作天内送货。根据事先网上安排，您于订购时或可选取任何一个可选择的送货时段。
(d) 我们或会一次或分多次送货，而部份商品可能由供货商直接送货。有关发送商品的任何时间及日期，或送货所需的时间仅为估计。倘我们未能符合任何订明的发送或送货日期或时间，我们将通知您有关您订单的进度。您同意及接受，于任何情况下我们均不会接受取消订单或向您退款，并且就您或任何人士可能因为送货延误所可能造成的损失或损害，我们恕不负责。
D. 除非供货商另有列明且根据个别供货商的退货或更换政策，一般情况下，我们不接受任何产品转换或取消订单的要求。
E. 您于收取货品时（包括送货或自取）有责任立即检查所订购之货品是否存有损毁及齐全。
F. 如供货商另有列明且根据个别供货商的退货或更换政策，倘您订购的商品出现故障、有缺陷或损坏(并非您的错失)，或商品并非您所订购，或交付的数量不正确，可于收货日期的七(7)天内退货或更换，惟需：
(a) 有效之退货或更换政策适用；
(b) 商品未经使用并处于原先出售的状态，连同与货物提供的所有零件及配件，包括说明书、证书、卷标、标记、消耗品、袋及盒;
(c) 商品的包装必须处于交付予您时的状态；及
(d) 退货或更换的要求经指定方式寄送至我们的客户服务代表并于供货商指定期间内，商品退回予供货商。
G. 您同意及接受，是否接受商品更换须视乎存货供应。
H. 您同意及接受，是否被接受退回或更换商品属供货商及/或BBCL的全权酌情决定。于任何情况下我们均不会接受直接向我们退货，或为您因任何原因招致的损害负责。
I. 当商品已送交您，您将自行承担持有商品的风险而我们将毋须为它们的损失或损坏负责。
J. 以上退货、更换条款不适用于任何基于个人喜好而要求换货或退款之商品。

5. 有关网购之免责声明：
A. 我们并不声明或保证:-
(a) 进入我们的网店(包括使用手机应用程序或软件)或其任何部份将不受阻扰、可靠或并无故障;
(b) 我们的网店或其任何内容将为准确、完整或可靠;
(c) 任何服务(不论是否由我们提供) 将以适当谨慎及技巧提供；或
(d) 任何商品 (不论是否由我们提供) 将具备可商售质量或将适合任何用途(尽管已事先将该用途通知我们)。
B. 在法律最大允许的范围内，我们毋须就以下原因对您或任何士负责 (不论于合约、侵权或其他形式出现及不论是否因我们的疏忽)：
(a) 就网店(包括使用应用程序或软件)或其中的任何数据或相关的任何技术性、事实、文本或印刷上的不准确、错误或遗漏；
(b) 未能提供网店（或其任何部份）、商品或服务；
(c) 任何延迟提供，或未能提供或使商品或服务可取用，或任何对商品或服务的疏忽提供；或
(d) 任何有关我们的网站、商品或服务的失实陈述。
C. 我们将不就任何您所蒙受间接或相应而生的损失、损害或费用向您负责，包括由任何由此所引起的利润、业务或商誉的损失。
D. 在法律最大允许的范围内，我们作出以下豁免声明:
(a) 我们不会就任何因任何人士使用及∕或享用商品，或无法使用及∕或享用商品，或因前两者而产生的损失或损害的索偿向任何人士弥偿或负责;
(b) 我们对商品的质素、适用性及可商售质量、服务或其他任何方面并不作任何声明或保证;
(c) 放置有关商品订购讯息于网店不构成我们推荐或认可订购的商品，我们并不会对您或任何人士因依赖网店所载资料的准确性所造成的损失承担任何责任;
(d) 我们不会为您及/或商品使用者现在已知或将来可能发生的，或于任何情况下或形式因商品及∕或使用及∕或享用商品产生或有关的（i）人身伤害;（ii）财物损失、失窃、损坏；（iii）任何其他责任（包括但不限于税负）、索偿、要求、诉讼、及∕或损害赔偿，向任何人士负责; 及
(e) 我们不会为任何商品的遗失、损坏或盗窃而作出或安排替换或补发。
E. 我们已作出一切努力以阐清我们提供的商品的报价是否包括任何相关税项或关税。倘于任何情况下有关报价并不清晰，请您于作出订购前注意可能须承担除价格以外由供货商或法例所施加的税项或关税责任（如增值税）。您必须遵守及符合所有适用规例及法例，包括取得所有从我们的网店购买商品所需的海关、进口或其他许可。我们不就您购买的商品的出口或进口作任何陈述或承担任何责任。
F. 我们保留权利可全权酌情拒绝用户进入我们的网店或其任何部分，而毋须作出通知，并可拒绝向任何违反我们及/或供货商订立的条款及细则的用户提供我们的服务。
G. 我们倘若由于不可抗力的原因（包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况）而未能准确地提供您所需的商品或服务，我们均不会向使用者或任何第三者承担任何责任。
H. 如您欲使用、订购或接收任何供货商的服务及/或商品，请留意您提供的任何个人资料一经传送予有关供货商后，便超出我们所能控制，此不在我们保护范围之内。
I. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第5项条款仍继续有效。

6. 您的保证：
A. 您及使用者因使用及∕或享用商品产生的责任及风险由您及使用者承担，您及使用者并同意免除我们的责任，免其承担所有因此而引致或相关的任何伤害、损失、申索、诉讼及其他的法律责任。您及用户亦不得就未能送递产品及向我们（包括关联公司）作出追讨。
B. 您于此等条款中的声明及保证乃透过我们的网店向我们及商品供货商所作出，确认及同意有关声明及保证乃旨在向所有有关供货商授出权利及为所有有关供货商的利益作出，而有关供货商各自可依赖及强制执行您所作出的有关声明及保证。
C. 您同意本条款及细则就我们的网店性质而言均属合理，尤其是当您透过我们的网店购买商品时，您同意将每次与供货商订立独立的合约。
D. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第6项条款仍继续有效。

7. 促销代码：
A. 我们提供的促销代码只适用于透过我们网店一次性的购物，并受相关条款及细则所约束。
B. 促销代码既不能退款，也不能兑换现金。任何剩余未使用的金额将被作废。
C. 我们保留终止或更改上述优惠的权利。如有任何争议，我们的决定将是最终及具决定性 。

第II部份 - 一般条款

8. 本服务：
本服务允许您根据本服务条款的条款及细则于本网站或经本网站仅以串流连接及/或观看内容，内容包括但不限于文章、对话、软件、稿件、照片、声响、声音、音乐、录像、综合视听作品、数据、数据及/或其他材料统称（“内容”），并且享用社交平台的某类特定项目及互动功能，例如在线聊天、个人信息及电子交易。

9. 使用本服务的要求：
A. 使用本服务需要兼容设备、网络连接及定期更新。连接本服务的某些功能，建议及可能需要预先取得软件、计算机程式及/或应用程式（统称“软件”）的最新版本。您确认须负责自费获取及维持所有连接本服务所需的所有设备、系统、软件及/或服务，及更新软件。
B. 本服务之使用或会影响您由第三者网络提供的宽带或无线服务的享受及/或操作，我们在任何情况下毋须就该等影响承担任何责任。
C. 您同意此第9项条款的要求规定或会不时变动，您须在连接或使用本服务前，确保已符合所有有关要求及规定。

10. 网站内容：
A. 使用本网站及/或本网站所载之所有内容的风险，完全由您自行承担。请注意：本服务及所有透过本服务提供给您的内容均为其「原状」及属「原供应」状态。于适用法律允许的最大范围内，我们不会对所提供的内容作任何形式的陈述或保证（暗示或明示），同时该等内容不应作为特定的商业、金融、业务或法律意见。您仅能以本服务特意提供的功能及本服务条款所允许的情况下连接内容供您作参考及个人的、非商业用途。除非有明确授权，我们及相关的内容提供商保留所有本服务及内容的权利。
B. 您明白当您使用本服务时，您可能会接触到不同来源的内容，而我们不会就该等内容的准确性、用处、安全性，或其知识产权负责。您进一步明白及确认，当您使用本服务时，您可能会接触到不准确、具冒犯性、不雅、或令您反感的内容。就该等内容，您同意放弃，并谨此放弃向我们提出任何（不论是法律上或衡平法上）的申索或寻求补偿的权利。于适用法律允许的最大范围内，您同意弥偿我们，并保护我们免受任何基于或有关您使用本服务所引致我们蒙受的一切任何由第三方提出的索偿、费用或要求。
C. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第10项条款仍继续有效。

11. 您使用本服务：
A. 您同意：
(a) 须时刻遵守经不时修订的适用法律、本服务条款及/或任何其他适用于本服务及内容的操作及/或使用规则；
(b) 任何人士使用您拥有或控制的装置使用本服务及内容及/或使用您的数据进行网上交易（不论是否经您授权）均视为由您使用本服务及内容及进行网上交易；
(c) 使用本服务、本网站、内容及/或软件时，您的使用方式并不侵犯或限制或妨碍任何第三方使用及享用本服务。这些限制或妨碍包括任何滋扰、恐吓、暴力、不道德、色情或诽谤的言论或参与任何非法行为，或对任何人造成骚扰或引起不快或不方便的行为，或阻碍透过本服务进行之正常对话、交流及/或互动模式；
(d) 除非本服务条款明确允许，于任何情况下，您不得及不得容许任何人士，为使用或连接本服务、本网站、内容及/或软件而收取任何费用或代价；
(e) 负责承担您连接本服务、本网站、内容、软件和互联网的任何费用；及
(f) 除非另有明确规定，任何令本服务得以扩充或提升的新功能，均受到本服务条款约束。
B. 除非得到我们事前书面许可，您不得，及不得容许任何人士：
(a) 使用本服务、本网站、内容及/或软件作任何非本服务条款明确规定的用途；
(b) 在任何不属于您所拥有或控制的装置内使用本服务、本网站、内容及/或软件；
(c) 透过使用我们所提供用以连接本服务的软件以外的其他途径连接本服务及/或内容；
(d) 以任何方法和形式更改我们所提供用以连接本服务及/或内容的软件或使用软件的修订版作任何目的，包括获取本服务及/或内容未经授权的连接；
(e) 预先下载本服务、内容及/或软件于任何装置，并且于市场上推广、销售、传阅或发布该装置；
(f) 仿造、复制、印制、逆向工程、销售、特许、翻译、反编译或拆卸、使有效、公布及以其他公式利用本服务及/或内容的任何部份或使用其作任何用途；
(g) 修改、印制、仿造、转载、上载、刊登、分发、广播、下载、储存（在任何媒体）、传输、公开展示或表演、改编或以任何方法更改任何本服务及/或内容的材料（包括任何数据、图像、文字、影片、编码及软件）作任何其他用途；
(h) 干涉或破坏本服务及/或内容或连接本服务及/或内容的服务器或网络；
(i) 就使用或连接本服务、本网站、内容及/或软件或进入任何场所以观看本服务及/或内容进行收费；
(j) 对本服务或内容进行下载、出售、共享、复制、复印、分发、发布、修改、制作衍生作品，或公开展示本服务或内容，或促使本服务或内容作公开展示、或将任何本服务或内容以任何方式或通过任何媒体转载，不论是作出确实承诺或促使或以任何方法（包括但不限于互联网）；
(k) 使用任何机械人、蜘蛛程式、网站搜寻/检索应用程式，或其他手动或自动装置或程式以连接、监测、恢复、检索、索引、「挖掘数据」，或以任何方式仿造、扰乱、复制或规避任何本服务、内容及/或软件的浏览结构或展示方式；
(l) 以任何方式非法入侵、闯入或企图非法入侵或闯入本服务、内容及/或软件及/或我们或任何第三方服务器的任何数据区，或连接那些您没有权限登入的本服务、内容及/或软件部份；
(m) 加入含有任何病毒、蠕虫、计时炸弹、特洛伊木马或其他有害或具破坏性组件的任何软件或其他材料；
(n) 妨碍或干扰本服务或连接到本服务的服务器或网络，限制或阻止任何人士使用本服务；
(o) 为伪装成经本服务传送的任何内容之来源而伪造标题或以其他方式操控识别标签；
(p) 删除包含在本服务、软件、内容及/或本网站的任何版权、商标、或其他专有权利的声明；
(q) 允许任何未成年人士观看及/或使用不适合未成年人士观看的内容及/或本服务的任何部份；
(r) 收集使用本服务的其他用户数据；
(s) 使用任何有可能损害我们网络或其他第三方器材的任何仪器。若您如此行事，您须立即停止接驳有关仪器；
(t) 将本服务、软件、内容、程式及其他材料：（i）下载至及/或使用于任何工具，并于市面上推广、销售、传阅或发布该工具，或（ii）作任何商业用途或目的，或（iii）作为您以个人的、获授权的工具作私人观赏以外的其他用途；及
(u) 透过本服务公开、发布或刊登任何当时人的保密资料或个人资料，而该资料未经当时人同意；
(v) 使用本服务、内容、软件及/或本网站作任何非法或不道德的用途。
C. 如您透过本网站或本服务张贴、发布、传送、刊登或广播任何材料，您同意：
(a) 不会张贴、发布、传送、刊登或广播内容或参与任何形式的网上活动，而该等内容和活动是非法、骚扰、中伤、诽谤、辱骂、暴力、威胁、有害、粗俗、淫秽、亵渎、性别歧视、种族攻击、富憎恶性、具冒犯性或包括其他令人反感的数据；
(b) 不会假冒任何人或团体或作出虚假陈述或误导他人相信您与任何人或团体有所联系；
(c) 不会张贴或传送任何侵犯他人专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利的内容；
(d) 不会张贴或以其他方式传送任何未经邀请或授权的广告、推广资料、「垃圾邮件」、「无聊邮件」、「连锁信」、「传销」或任何其他形式的招徕，除了在指定作此用途的领域内；及
(e) 不会张贴或传送任何藏有软件病毒或其他计算机代码、档案或程式设计，其目的在于干扰、破坏或限制任何计算机软件的功能、硬件或通讯设备。
D. 您同意，由用户在本网站上发布的讯息、文字、评语及/或其他声明，只代表有关用户的意见或所见，并不代表我们的意见。
E. 您进一步理解和确认，基于本服务的性质，您或许会接触到其他用户的意见或批评，而该等意见或批评可以是不公平、不准确、具冒犯性、不雅、或令您反感的。就该等评论或意见，您谨此放弃向我们提出任何申索或寻求补偿的权利。
F. 当您同时使用本服务及您的网络宽带服务时，您的网络宽带服务的带宽或会被缩减。由于您使用本服务时需要连接互联网并消耗一定的网络数据流量，因此您需留意自己的网络数据用量及网络供货商所征收的费用。如有疑问，请联络您的网络供货商。
G. 下载及使用本服务时会占用您的装置储存量，为此，请确保您的装置有足够储存空间。
H. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第11项条款仍继续有效。

12. 知识产权：
A. 您同意我们拥有并保留本服务、本网站、内容及/或软件的所有权，我们及内容的提供者拥有及保留对相关内容的所有权利。所有于本服务、本网站及/或软件内的商标、服务标示及标志（“标志”）均属我们拥有，或我们获得授权使用。
B. 您确认本服务、本网站、内容、标志及/或软件受到版权、商标法及其他知识产权法律所保护。您进一步同意，除您提供的内容外，您被授予的是非独家、不可转让及有限度的授权（没有转授权），连接及使用本服务、本网站、内容及/或软件；并且，您会遵守本协议的条款只以串流方式连接及使用本服务、本网站、内容及/或软件。
C. 除非我们另有明确说明及除您提供的内容外，就您于或有关于本服务、本网站、内容、软件，及当中所载的材料进行的活动，都不会致使任何知识产权转让予您，也不会授权您行使任何知识产权的权利。
D. 倘若您侵犯任何我们的知识产权或任何人士的其他权利，我们明确保留向您采取行动的权利。
E. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第12项条款仍继续有效。

13. 令人反感的材料：
如果您遇到或察觉到任何令人反感或有侵犯性或非法的内容刊登在本网站的任何地方，请立即将有关资料（连同发现此类资料的特定网页）向 shopcs@bigbigchannel.com.hk报告。请注意，如您透过上述程序就版权侵犯或令人反感的材料作出虚假或不诚实投诉，可能要承担严重的法律后果。我们概不负责您连接或观看任何不良或有侵犯性或非法的内容。我们保留一切权利就您作出任何有关侵权的虚假或不诚实投诉向您采取行动。

14. 暂停及终止：
A. 根据我们自行判断，如果您违反，或可能违反，或不能遵守（或您的行为举止显示您不打算或未能遵守）本协议的任何条款，或我们因应法律上之要求，或双方继续履行本协议可能不再具有商业效益；我们可以随时暂停或终止您的账号，或拒绝您连接本服务的任何部份或全部，而毋须另行通知您或负上法律责任。
B. 如您连续一（1）年没有浏览本网站或连接本服务，我们可以随时终止您的账号，而毋须另行通知您或负上法律责任。
C. 当您账号被暂停或终止时：
(a) 您须即时缴付任何应付予我们之款项；
(b) 我们就您于本协议下之义务而享有之任何权利倘于本协议终止时尚未行使，将继续存在；
(c) 在任何情况下，您将不获退还任何已支付予我们的费用或任何形式的款项；及
(d) 连接本服务、内容及软件及本服务条款所授予您的所有授权、权利及特权将会停止。

15. 我们的权利：
在毋须另行通知的情况下，我们可以随时：
(a) 扩展、减少及/或修改本服务的全部或任何部份；
(b) 移除、删走、取消、编辑、更改、修改或堵截内容的全部或任何部份；
(c) 暂停本服务的全部或任何部份以进行系统保养、提升、测试及/或维修；
(d) 因您不正当使用本服务或违反本协议的任何条款而按我们认为适当的情况终止、限制或暂停您连接本服务及/或内容的全部或任何部份；
(e) 随时在您的个人计算机或其他个人浏览装置使用及/或安装应用软件，藉以检测您不时以任何方式或透过任何媒介及/或连接本服务时，对本服务任何内容所进行的任何下载、复制、储存、分发、共享或转载；
(f) 随时监测及记录透过您账号进行的活动及刊登于本网站的内容；
(g) 根据我们自行决定，于刊登内容时，或于传送的内容当中，或于本网站、本服务及/或软件内置入广告及宣传材料。

16. 第三方材料：
A. 本服务或本网站可能含有第三方的数据及/或超链接到第三方的网站；或部份服务及/或内容及/或网站可能由第三方供货商提供或维持；又或为提升本服务的某项功能，您需要从第三方供应商或通过其软件购买项目或材料。您使用与本网站连结的第三方网站及/或材料时或会受额外或另外的条款及条件规管。该等网页及程式的额外条款及条件附加于本服务条款上并适用于您；如就使用该等网页及程式时该等额外条款及条件与本服务条款有所冲突时，当以该等额外条款及条件为准。
B. 我们不会，亦未曾就任何与本服务连结，或嵌入于本服务或通过本服务所登入的第三方（例如我们的数据供货商、广告商、赞助商或宣传伙伴）的任何软件、材料、程式、媒体平台、装置或服务作任何陈述，亦不能就上述项目的表现或可靠性作出任何控制。我们未曾认可任何第三方的任何软件、材料、程式、媒体平台、装置或服务，而您亦同意承担使用该等软件、材料、程序、媒体平台、装置或服务的风险。您明确解除我们就您使用或连接任何第三方网站或材料所产生的任何及一切责任。
C. 我们亦不能控制任何第三方网站连结到本服务或本网站，我们并不负责连结到本服务或本网站的任何站外网页或任何其他第三方网站内容或其准确性（包括但不限于透过广告连接的网站）。某些连结至本服务或本网站是自动产生，并可能对某些人产生冒犯或不适的感受。加入任何连结并不暗示我们认可该连结网站，您同意浏览此等连结产生的风险由您自行承担。就您因依赖、使用、买卖或由于此等存在于本服务或本网站的连结和广告而招致的任何损失或损害之发生或声称发生，无论直接或间接的，我们概不负责或以任何方式作出承担。

17. 免责声明及责任限制：
A. 我们概不就未能或延迟连接本服务或其他任何部份（不论是由于串流流量不足，或您互联网的速度及带宽的可靠性及稳定性，或其他因素所致）及/或本服务可能对您的流动网络和互联网联机，其速度及/或带宽所造成的结果或影响而向您或任何第三方包括本服务之用户（不论是否经授权）承担责任。
B. 本服务及所有透过本服务送交给您的材料均为其「原状」及属「原供应」状态。我们不会，亦未曾就本服务及任何材料作出任何陈述、认可或保证（不论明示或暗示），包括但不限于有否达到可销售性、能否适用于某用途、有否侵权，或对其兼容性、安全性或准确性。您明确同意是自行选择使用本网站、本服务、软件及/或内容及/或透过使用前述任何项目获取内容的，并为此独自承担风险及任何因此产生的伤害。
C. 本服务将根据本服务条款向您提供。对于本服务下列任何服务的（a）及时性、缺失、不完整、错误发送、干扰或故障；及（b）您因任何通讯网络或提供有关连接的人士延误、故障或过失而未能连接本服务的全部或其部份，我们概不负责。
D. 于适用的法律允许的最大范围内，我们及本网站、本服务、软件及/或内容的供货商不承担有关本网站、本服务、软件及/或内容的任何陈述和各种保证，不论是明示或暗示，包括但不限于所有权、适合特定用途、可销售性、有否侵权、准确性和质量标准；我们不承诺有关本服务或您所连接或使用本服务不会中断或并不会出错、不含病毒、恶意代码或其他有害成分或是属于安全的，或当中的瑕疵会被修正，或本服务或连接本服务的软件、设备或服务器并无病毒、漏洞，或本服务提供的材料均为实用的、准确的及可靠的。我们亦不承诺任何陈述或保证本网站、本服务、软件及/或内容会符合您的要求。
E. 我们不会就任何您与第三方产品或服务供货商的交易承担任何责任。就您透过任何中介或于任何环境下购买任何产品或服务，您应作出您最佳的判断及要有适当的谨慎。
F. 于适用的法律允许的最大范围内，我们对您或任何其他第三方（包括使用本服务的用户，无论授权与否）并不承担以下责任：
(a) 因您使用本网站、服务、软件及/或任何内容而导致的任何数据损坏、遗失及/或对您的互联网连接、其消耗及/或带宽的后果或影响；
(b) 基于合同、侵权或其他索偿或任何收入损失（无论是直接或间接）、利润损失或损失，不论是直接或间接、附带或相应的，不论是经济上还是其他方面的损失，不论是基于合同、疏忽或其他侵权的诉讼，不论是因您使用或忽略行为所产生的，或与您使用本服务有关的任何人士的行为；
(c) 关于本网站、本服务、软件及/或透过本服务供应、供给、出售或所提供的内容（或有关供应、供给、出售或所提供的任何失误或延误）的任何部份所导致的任何索偿；
(d) 基于您连接和使用本网站、本服务、软件及/或内容，而导致任何伤害、疾病、扣押或失去知觉，无论是直接或间接产生；
(e) 基于（i）超出我们能合理控制的事件或情况；（ii）我们系统的保养、升级、测试及/或维修；（iii）您互联网的连接及其速度、带宽、有关系统和服务的可靠性和稳定性；（iv）任何其他第三方的软件或服务，而造成本网站、本服务或本服务能力（包括但不限于为本服务所分配的流动容量）、软件及/或内容或其任何部份的任何干扰、暂停、延迟、故障或停用；
(f) 基于您使用本网站、本服务、软件或内容而引致任何侵犯知识产权的事项。
G. 即使本协议中另有其他规定，如我们被判定有关于可能因您使用本网站、本服务、软件或内容所引起或与之相关的任何损坏或损失须负上责任，我们的责任在任何情况下不会超过港币500元。
H. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第17项条款仍继续有效。

18. 弥偿：
A. 您同意弥偿并保护我们免受任何基于或有关以下事项所引致我们蒙受的一切任何由第三方提出的索偿、费用或要求（包括合理的律师费）：
(a) 您对本协议之任何违反；
(b) 您使用本网站、本服务、软件及/或内容；
(c) 您所提供的内容或数据；
(d) 任何及所有您用户帐户的使用，不论该等使用是否明确地经您授权；
(e) 透过本服务与您所进行的任何交易；
(f) 您侵犯他人的任何权利，而该第三方所提出的任何索赔、费用或要求（包括合理的律师费）；及/或
(g) 您提交的个人资料。
B. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第18项条款仍继续有效。

19. 不可抗力：
如我们因一些超出我们合理控制范围以外之事件而未能执行或延迟执行本协议所规定的义务，我们将不会向您承担责任。其中可能包括但不限于罢工、物质短缺、暴动、火灾、洪水、暴雨、天灾、战争、恐怖主义、政府措施、劳工情况、地震、互联网失灵或电讯供货商经历的反常连接问题。一旦发生不可抗力事件，我们并无义务在不可抗力事件持续时及在受不可抗力影响下我们合理地需要一段的恢复时间内进一步履行我们的责任。

20. 接受本服务条款的能力：
A. 您确认您是18岁或以上，或具有法定的父母及监护人同意，并且完全有能力订立本服务条款内的条款、条件、义务、确认、陈述及保证，并且会遵守本服务条款及受其约束。若您未满十八岁、或为未成年人士或无承担法律责任的能力，则您应在使用任何服务及/或数据前，就此等条款的涵义及后果征询您家长或监护人的建议。除非您已取得您家长或监护人的同意，否则，您不得向我们提供您的个人资料。我们假定本网站的每位用户均具备使用任何服务及/或数据所须的能力，且一旦您使用任何服务及/或数据，即代表您向我们作出承诺及保证，您具备所须能力。我们并无义务核实任何用户的年龄或能力，但若发现任何用户不具备所须能力，我们保留可能追究该等用户或其家长或监护人之权利，包括您就因缺乏上述能力致使我们遭受所有损害或损失获得赔偿，或取消您登记及终止您进入本网站的权利。
B. 我们为本服务提供本服务条款，以使您知道哪些条款适用于您的使用。您确认我们已提供予您合理的机会审阅本服务条款，并且您已同意该等内容。

21. 解释：
A. 我们就本服务条款的阐释有完全自行决定权。
B. 如本服务条款与任何为使用本服务或本网站内的材料而订立的条款有所冲突，当以后者为准。

22. 其他：
A. 本协议的任何条款，不论明示或暗示，既非旨在亦不会根据或因本协议而赋予任何并非本协议的立约一方任何性质的权利、利益或补救方法。香港法例第623章《合约（第三者权利）条例》的条文之适用性在本协议被明确排除。
B. 如本协议的任何条款成为或裁定为非法、无效或因任何原因无法执行时，则该条款或细则应自本协议分割出来，并应被视为从本协议中删除，而其余条款于法律允许的最大范围内将继续具有全面效力和作用。
C. 我们未能执行本协议的任何权利或规定，将不被视为放弃该等权利或规定。
D. 我们有权委任代理人、转让或于任何时候外判予任何个人或实体载于本协议的全部权利及/或义务或其任何部份。根据本协议，未经我们事先书面同意，您不得转让、转移、转送或以其他方式处置您任何的权利、义务及/或责任予任何个人或实体。
E. 所有送交我们的通知和通讯必须以书面或电邮形式发送至 shopcs@bigbigchannel.com.hk；若通过信差在我们正常的工作时间投递，将被视为已妥为送达；如在我们的正常工作时间以电邮传送（收讫确认），将被视为妥为发送；如用邮寄，则被视为在第三个工作天收到；如通过挂号邮寄，应当以预付邮资邮递至我们不时指定的注册办事处。
F. 所有我们发送予您的通知及通讯，将以我们认为是适当的形式和方式发出：　如以通过电邮、短讯（SMS）、Whatsapp或传真方式传送，将于发送后被视为已正式发出；如在本网站刊出，将于刊出当天被视为已正式发出；如邮递寄往您最后通知我们的地址，则被视为在第三个工作天收到。
G. 本服务条款受香港特别行政区的法例管辖及根据香港特别行政区的法例阐释。香港特别行政区的法院对本服务条款的争议有司法管辖权。
H. 本服务条款以英文为原稿，中文为译本，如中英文版本有所冲突，当以英文版本为准。

最近更新日期：2018年4月20日

Big Big Shop 一般服务条款

当您（a）在本服务条款下方单击「本人同意」；或（b）下载、安装、登入或使用网上购物平台 “bigbigshop” 网站/应用程式（“本网站”）及/或其他源自于本网站的媒体平台、软件、程式及/或应用程式（统称“本服务”）所载的任何完整或部份材料时，即表示您同意在法律上受（1）本服务条款及（2）我们的个人资料收集声明https://promo.bigbigchannel.com.hk/sc/pics/的条款约束（统称“本协议”）。您在此声明已详阅并明白所有载于本服务条款的条文。若您不同意本服务条款，请勿使用本服务。

我们保留随时修订本服务条款任何部分的权利，修订版本会于本网站刊出。除非以下另有所述，所有修订于本网站刊出后，将自动生效及取代本服务条款之前的任何版本。您同意定期于本网站查阅刊出的本服务条款，以确保得悉任何有关修订。您在有关修订刊出后继续登入及/或使用本服务，将被视为您接受该等修订。

第I部份 –关于网上购物

1. 定义：
A. 「商品」指您透过我们的网店所订购的货物或服务。
B. 「供货商」指您透过我们的网店所订购的商品卖家及供货商。
C. 「网店」指Big Big Shop的网站（shop.bigbigchannel.com.hk / www.bigbigshop.com.hk）及任何与其连接的相关网站。
D. 「BBCL」 指大台网有限公司。
E. 「本条款及细则」指本服务条款第I部份-关于网上购物的条款及细则。

2. 订购：
A. 如您透过网店订购商品，即表示您已同意遵守本条款及细则，以及我们及/或供货商不时为个别商品订购所订定的条款及细则来进行相关订购。如就订购时该等个别商品所订定的条款及细则与本条款及细则有所冲突时，当以该等个别商品所订定的条款及细则为准。
B. 除非另有注明，否则我们并非商品的卖家或供货商。我们负责管理网店、安排订单处理过程，及完成或协助供货商为您提供您透过我们的网店订购的商品。
C. 当您作出订购时，即表示您按商品的指定价格向供货商或BBCL购买该等商品。您一旦提交订单，不得取消有关订单、 或要求退款、或将所支付的金额用作转付或抵销其他产品或服务的费用，即使我们仍未接纳或拒绝您的订单。
D. 您同意并授权我们使用并转移您提供给我们有关处理订单之数据﹝包括姓名、电话、送货地址、付款数据等﹞至与订购商品有关的行政及服务代理、生产商、供货商及付款系统等，作为处理订单一切必需流程之用。
E. 除非另有注明，您同意，订购之商品由供货商生产及提供，与我们无关。商品均以实物为准，宣传图片仅供参考。我们并非商品生产商或供货商，商品内容及描述由商品生产商或供货商提供，并以该生产商或供货商之说明为准。
F. 我们将以电邮形式确认我们已收到您的订单。该确认电邮将提供：
(a) 您的订购详情;
(b) 所收取的价格详情;
(c) 您的订单跟进数据，及
(d) 预计发送及交付的资料。
此通讯将表示我们代表供货商及/或BBCL接纳您的订单。您可我们指定的方法追踪您的订单状况。
G. 我们所接纳您的订单将只会涵盖我们该确认电邮所指的商品，而未必涵盖您所订购的所有商品。如属此情况，则当我们就您订单的其余商品进一步发出确认电邮时，您就该订单部分所作出的订购方获接纳。
H. 商品的存货供应于网上显示，并将由供货商定期更新。但不应被依赖作为您有意购买的商品是否确实有存货的确切声明。
I. 我们保留权利可全权酌情拒绝或取消订单而毋须向您说明理由。于不减损前述的权利下，我们有权利于以下任何情况拒绝或取消您的订单：
(a) 您于订购时所提供的数据错误或不准确;
(b) 您所订购的货物并无足够的存货；
(c) 未能安排送货；或
(d) 您所订购的一件或多件商品所标示的价格因人为或计算机错误或供货商所提供的定价数据错误而出错。
J. 如我们取消您的订单，我们将以电邮方式通知您，并将尽快但无论如何于您订单起计三十（30）日退款。您在此同意我们毋须就您的不满或损失作出任何赔偿。
K. 我们保留权利以随时于没有通知的情况下修改网店的内容（包括我们所提供的服务）、本条款及细则及个别商品之订购条款及细则。倘以上条款及细则有所更改，将于网店(及/或本网站)公布，如您于有关更改后仍继续使用我们的网店即表示您同意受经修订的使用条款及细则所约束。

3. 价格及付款：
A. 除非另有指明，商品价格以港元计算，所指日期及时间为香港时区。
B. 我们将采取一切合理商业努力确保电子商店上所列载的商品价格已更新。我们保留权利可更改商品的价格而不作另行通知。
C. 如商品的价格于我们拟接纳您订单时高于您作出订购时的价格，则我们将
(a) 取消您的订单，或
(b) 联络您，以咨询您是否有意支付较高价格或取消您的订单。
D. 如我们取消订单，而您已作出任何付款，则我们退款予您。您同意及确认我们毋须就您的不满或损失而作出任何赔偿。
E. 我们仅接纳Visa/万事达/银联信用卡付款。当您作出订购时，即表示您授权我们，按我们于接纳您订单时商品的金额以您所指定的信用卡付款。
F. 我们有权于任何时间及有绝对酌情权接受或拒绝您所选择的付款方法。如未有有效的付款方法（例如您所提供的信用卡数据未有更新或不准确），或我们按合理的意见怀疑您的交易不寻常，您的交易有可能会被暂停或取消。我们概不会就该暂停或取消向您作出任何补偿。
G. 若对账单上的收费有任何争议，不论是否与任何信用卡或付款服务供货商之协议条款有所抵触，您必须于账单日期起计三十（30）日内向我们提出异议。
H. 于收妥款项前，商品的所有权不会转移至您。
I. 我们使用第三方付款服务以进行网上交易。当您作出订购时，您同意及接纳，受该付款服务供货商之条款及细则所限。您的信用卡资料将会被我们以及该付款服务供货商收集、处理及保留。您同意及接纳，您独自承担您于进行网上交易时所招致或产生的任何损失，且我们于任何情况下均毋须承担任何有关全部或部分损失。
J. 若您未有如期付款，我们可透过外聘的债务托收代理代表我们向您收取款项。在该情况下，您须向我们支付额外的违约金额。该笔金额不会超过我们支付债务托收代理的服务费用，而债务托收代理会代表我们将该笔金额计入您的欠款中（该金额视乎拖欠金额而定）。

4. 送货、退货及更换：
A. 别商品的送货、退货及更换条款或列于有关商品的条款及细则内。您同意于订购商品前应细阅相关的送货、退货及更换条款。一经提交订单, 即表示您同意遵守该订购商品的一切条款及细则，并受其约束。如个别商品的送货、退货及更换条款或与本条款及细则有所冲突时，当以该等个别商品的送货、退货及更换条款为准。
B. 如有关商品的送货、使用、退货及更换事宜由供货商负责，则该等事宜受供货商提供的相关条款及细则约束，属您与该供货商之间订立的合约。您须参照该供货商指定的方法及细则领取、使用、享用、退回及/或更换产品。您同意任何因以上所述引起之争议及纠纷应与供货商解决， 一概与我们无关。
C. 本条款以下细项适用于由我们负责送货的商品:-
(a) 除当八号或以上台风警告信号或黑色暴雨警告生效时我们不作送货安排外，我们由星期一至日于香港地区及香港以外地区送货。除非另有列明，我们现时并无向偏远地区及离岛，及并无升降机设备的楼宇送货。我们保留全权决定拒绝送货的权利。您同意及接受，您会从我们指定的物流中心收取已订购的商品，于任何情况下我们均不会接受取消订单或向您退款。
(b) 我们会将您订购的商品透过我们的职员或第三方供货商送递您所提供的送货地址。您同意当您确认收到商品同时应要求出示身份证明。当商品送递至您所提供的送货地址，商品被视为交付予您及由您接收。倘您因任何原因而未能接收商品，您同意及接受我们有权选择向您收取额外费用或取消您订购。
(c) 除另有规定外，我们将使用所有合理商业努力于我们确认您订单的7个工作天内送货。根据事先网上安排，您于订购时或可选取任何一个可选择的送货时段。
(d) 我们或会一次或分多次送货，而部份商品可能由供货商直接送货。有关发送商品的任何时间及日期，或送货所需的时间仅为估计。倘我们未能符合任何订明的发送或送货日期或时间，我们将通知您有关您订单的进度。您同意及接受，于任何情况下我们均不会接受取消订单或向您退款，并且就您或任何人士可能因为送货延误所可能造成的损失或损害，我们恕不负责。
D. 除非供货商另有列明且根据个别供货商的退货或更换政策，一般情况下，我们不接受任何产品转换或取消订单的要求。
E. 您于收取货品时（包括送货或自取）有责任立即检查所订购之货品是否存有损毁及齐全。
F. 如供货商另有列明且根据个别供货商的退货或更换政策，倘您订购的商品出现故障、有缺陷或损坏(并非您的错失)，或商品并非您所订购，或交付的数量不正确，可于收货日期的七(7)天内退货或更换，惟需：
(a) 有效之退货或更换政策适用；
(b) 商品未经使用并处于原先出售的状态，连同与货物提供的所有零件及配件，包括说明书、证书、卷标、标记、消耗品、袋及盒;
(c) 商品的包装必须处于交付予您时的状态；及
(d) 退货或更换的要求经指定方式寄送至我们的客户服务代表并于供货商指定期间内，商品退回予供货商。
G. 您同意及接受，是否接受商品更换须视乎存货供应。
H. 您同意及接受，是否被接受退回或更换商品属供货商及/或BBCL的全权酌情决定。于任何情况下我们均不会接受直接向我们退货，或为您因任何原因招致的损害负责。
I. 当商品已送交您，您将自行承担持有商品的风险而我们将毋须为它们的损失或损坏负责。
J. 以上退货、更换条款不适用于任何基于个人喜好而要求换货或退款之商品。

5. 有关网购之免责声明：
A. 我们并不声明或保证:-
(a) 进入我们的网店(包括使用手机应用程序或软件)或其任何部份将不受阻扰、可靠或并无故障;
(b) 我们的网店或其任何内容将为准确、完整或可靠;
(c) 任何服务(不论是否由我们提供) 将以适当谨慎及技巧提供；或
(d) 任何商品 (不论是否由我们提供) 将具备可商售质量或将适合任何用途(尽管已事先将该用途通知我们)。
B. 在法律最大允许的范围内，我们毋须就以下原因对您或任何士负责 (不论于合约、侵权或其他形式出现及不论是否因我们的疏忽)：
(a) 就网店(包括使用应用程序或软件)或其中的任何数据或相关的任何技术性、事实、文本或印刷上的不准确、错误或遗漏；
(b) 未能提供网店（或其任何部份）、商品或服务；
(c) 任何延迟提供，或未能提供或使商品或服务可取用，或任何对商品或服务的疏忽提供；或
(d) 任何有关我们的网站、商品或服务的失实陈述。
C. 我们将不就任何您所蒙受间接或相应而生的损失、损害或费用向您负责，包括由任何由此所引起的利润、业务或商誉的损失。
D. 在法律最大允许的范围内，我们作出以下豁免声明:
(a) 我们不会就任何因任何人士使用及∕或享用商品，或无法使用及∕或享用商品，或因前两者而产生的损失或损害的索偿向任何人士弥偿或负责;
(b) 我们对商品的质素、适用性及可商售质量、服务或其他任何方面并不作任何声明或保证;
(c) 放置有关商品订购讯息于网店不构成我们推荐或认可订购的商品，我们并不会对您或任何人士因依赖网店所载资料的准确性所造成的损失承担任何责任;
(d) 我们不会为您及/或商品使用者现在已知或将来可能发生的，或于任何情况下或形式因商品及∕或使用及∕或享用商品产生或有关的（i）人身伤害;（ii）财物损失、失窃、损坏；（iii）任何其他责任（包括但不限于税负）、索偿、要求、诉讼、及∕或损害赔偿，向任何人士负责; 及
(e) 我们不会为任何商品的遗失、损坏或盗窃而作出或安排替换或补发。
E. 我们已作出一切努力以阐清我们提供的商品的报价是否包括任何相关税项或关税。倘于任何情况下有关报价并不清晰，请您于作出订购前注意可能须承担除价格以外由供货商或法例所施加的税项或关税责任（如增值税）。您必须遵守及符合所有适用规例及法例，包括取得所有从我们的网店购买商品所需的海关、进口或其他许可。我们不就您购买的商品的出口或进口作任何陈述或承担任何责任。
F. 我们保留权利可全权酌情拒绝用户进入我们的网店或其任何部分，而毋须作出通知，并可拒绝向任何违反我们及/或供货商订立的条款及细则的用户提供我们的服务。
G. 我们倘若由于不可抗力的原因（包括由于天灾、火灾、水灾、意外、暴乱、战争、政府政策、禁运、罢工、劳动困难、设备故障或任何我们不能控制的情况）而未能准确地提供您所需的商品或服务，我们均不会向使用者或任何第三者承担任何责任。
H. 如您欲使用、订购或接收任何供货商的服务及/或商品，请留意您提供的任何个人资料一经传送予有关供货商后，便超出我们所能控制，此不在我们保护范围之内。
I. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第5项条款仍继续有效。

6. 您的保证：
A. 您及使用者因使用及∕或享用商品产生的责任及风险由您及使用者承担，您及使用者并同意免除我们的责任，免其承担所有因此而引致或相关的任何伤害、损失、申索、诉讼及其他的法律责任。您及用户亦不得就未能送递产品及向我们（包括关联公司）作出追讨。
B. 您于此等条款中的声明及保证乃透过我们的网店向我们及商品供货商所作出，确认及同意有关声明及保证乃旨在向所有有关供货商授出权利及为所有有关供货商的利益作出，而有关供货商各自可依赖及强制执行您所作出的有关声明及保证。
C. 您同意本条款及细则就我们的网店性质而言均属合理，尤其是当您透过我们的网店购买商品时，您同意将每次与供货商订立独立的合约。
D. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第6项条款仍继续有效。

7. 促销代码：
A. 我们提供的促销代码只适用于透过我们网店一次性的购物，并受相关条款及细则所约束。
B. 促销代码既不能退款，也不能兑换现金。任何剩余未使用的金额将被作废。
C. 我们保留终止或更改上述优惠的权利。如有任何争议，我们的决定将是最终及具决定性 。

第II部份 - 一般条款

8. 本服务：
本服务允许您根据本服务条款的条款及细则于本网站或经本网站仅以串流连接及/或观看内容，内容包括但不限于文章、对话、软件、稿件、照片、声响、声音、音乐、录像、综合视听作品、数据、数据及/或其他材料统称（“内容”），并且享用社交平台的某类特定项目及互动功能，例如在线聊天、个人信息及电子交易。

9. 使用本服务的要求：
A. 使用本服务需要兼容设备、网络连接及定期更新。连接本服务的某些功能，建议及可能需要预先取得软件、计算机程式及/或应用程式（统称“软件”）的最新版本。您确认须负责自费获取及维持所有连接本服务所需的所有设备、系统、软件及/或服务，及更新软件。
B. 本服务之使用或会影响您由第三者网络提供的宽带或无线服务的享受及/或操作，我们在任何情况下毋须就该等影响承担任何责任。
C. 您同意此第9项条款的要求规定或会不时变动，您须在连接或使用本服务前，确保已符合所有有关要求及规定。

10. 网站内容：
A. 使用本网站及/或本网站所载之所有内容的风险，完全由您自行承担。请注意：本服务及所有透过本服务提供给您的内容均为其「原状」及属「原供应」状态。于适用法律允许的最大范围内，我们不会对所提供的内容作任何形式的陈述或保证（暗示或明示），同时该等内容不应作为特定的商业、金融、业务或法律意见。您仅能以本服务特意提供的功能及本服务条款所允许的情况下连接内容供您作参考及个人的、非商业用途。除非有明确授权，我们及相关的内容提供商保留所有本服务及内容的权利。
B. 您明白当您使用本服务时，您可能会接触到不同来源的内容，而我们不会就该等内容的准确性、用处、安全性，或其知识产权负责。您进一步明白及确认，当您使用本服务时，您可能会接触到不准确、具冒犯性、不雅、或令您反感的内容。就该等内容，您同意放弃，并谨此放弃向我们提出任何（不论是法律上或衡平法上）的申索或寻求补偿的权利。于适用法律允许的最大范围内，您同意弥偿我们，并保护我们免受任何基于或有关您使用本服务所引致我们蒙受的一切任何由第三方提出的索偿、费用或要求。
C. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第10项条款仍继续有效。

11. 您使用本服务：
A. 您同意：
(a) 须时刻遵守经不时修订的适用法律、本服务条款及/或任何其他适用于本服务及内容的操作及/或使用规则；
(b) 任何人士使用您拥有或控制的装置使用本服务及内容及/或使用您的数据进行网上交易（不论是否经您授权）均视为由您使用本服务及内容及进行网上交易；
(c) 使用本服务、本网站、内容及/或软件时，您的使用方式并不侵犯或限制或妨碍任何第三方使用及享用本服务。这些限制或妨碍包括任何滋扰、恐吓、暴力、不道德、色情或诽谤的言论或参与任何非法行为，或对任何人造成骚扰或引起不快或不方便的行为，或阻碍透过本服务进行之正常对话、交流及/或互动模式；
(d) 除非本服务条款明确允许，于任何情况下，您不得及不得容许任何人士，为使用或连接本服务、本网站、内容及/或软件而收取任何费用或代价；
(e) 负责承担您连接本服务、本网站、内容、软件和互联网的任何费用；及
(f) 除非另有明确规定，任何令本服务得以扩充或提升的新功能，均受到本服务条款约束。
B. 除非得到我们事前书面许可，您不得，及不得容许任何人士：
(a) 使用本服务、本网站、内容及/或软件作任何非本服务条款明确规定的用途；
(b) 在任何不属于您所拥有或控制的装置内使用本服务、本网站、内容及/或软件；
(c) 透过使用我们所提供用以连接本服务的软件以外的其他途径连接本服务及/或内容；
(d) 以任何方法和形式更改我们所提供用以连接本服务及/或内容的软件或使用软件的修订版作任何目的，包括获取本服务及/或内容未经授权的连接；
(e) 预先下载本服务、内容及/或软件于任何装置，并且于市场上推广、销售、传阅或发布该装置；
(f) 仿造、复制、印制、逆向工程、销售、特许、翻译、反编译或拆卸、使有效、公布及以其他公式利用本服务及/或内容的任何部份或使用其作任何用途；
(g) 修改、印制、仿造、转载、上载、刊登、分发、广播、下载、储存（在任何媒体）、传输、公开展示或表演、改编或以任何方法更改任何本服务及/或内容的材料（包括任何数据、图像、文字、影片、编码及软件）作任何其他用途；
(h) 干涉或破坏本服务及/或内容或连接本服务及/或内容的服务器或网络；
(i) 就使用或连接本服务、本网站、内容及/或软件或进入任何场所以观看本服务及/或内容进行收费；
(j) 对本服务或内容进行下载、出售、共享、复制、复印、分发、发布、修改、制作衍生作品，或公开展示本服务或内容，或促使本服务或内容作公开展示、或将任何本服务或内容以任何方式或通过任何媒体转载，不论是作出确实承诺或促使或以任何方法（包括但不限于互联网）；
(k) 使用任何机械人、蜘蛛程式、网站搜寻/检索应用程式，或其他手动或自动装置或程式以连接、监测、恢复、检索、索引、「挖掘数据」，或以任何方式仿造、扰乱、复制或规避任何本服务、内容及/或软件的浏览结构或展示方式；
(l) 以任何方式非法入侵、闯入或企图非法入侵或闯入本服务、内容及/或软件及/或我们或任何第三方服务器的任何数据区，或连接那些您没有权限登入的本服务、内容及/或软件部份；
(m) 加入含有任何病毒、蠕虫、计时炸弹、特洛伊木马或其他有害或具破坏性组件的任何软件或其他材料；
(n) 妨碍或干扰本服务或连接到本服务的服务器或网络，限制或阻止任何人士使用本服务；
(o) 为伪装成经本服务传送的任何内容之来源而伪造标题或以其他方式操控识别标签；
(p) 删除包含在本服务、软件、内容及/或本网站的任何版权、商标、或其他专有权利的声明；
(q) 允许任何未成年人士观看及/或使用不适合未成年人士观看的内容及/或本服务的任何部份；
(r) 收集使用本服务的其他用户数据；
(s) 使用任何有可能损害我们网络或其他第三方器材的任何仪器。若您如此行事，您须立即停止接驳有关仪器；
(t) 将本服务、软件、内容、程式及其他材料：（i）下载至及/或使用于任何工具，并于市面上推广、销售、传阅或发布该工具，或（ii）作任何商业用途或目的，或（iii）作为您以个人的、获授权的工具作私人观赏以外的其他用途；及
(u) 透过本服务公开、发布或刊登任何当时人的保密资料或个人资料，而该资料未经当时人同意；
(v) 使用本服务、内容、软件及/或本网站作任何非法或不道德的用途。
C. 如您透过本网站或本服务张贴、发布、传送、刊登或广播任何材料，您同意：
(a) 不会张贴、发布、传送、刊登或广播内容或参与任何形式的网上活动，而该等内容和活动是非法、骚扰、中伤、诽谤、辱骂、暴力、威胁、有害、粗俗、淫秽、亵渎、性别歧视、种族攻击、富憎恶性、具冒犯性或包括其他令人反感的数据；
(b) 不会假冒任何人或团体或作出虚假陈述或误导他人相信您与任何人或团体有所联系；
(c) 不会张贴或传送任何侵犯他人专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利的内容；
(d) 不会张贴或以其他方式传送任何未经邀请或授权的广告、推广资料、「垃圾邮件」、「无聊邮件」、「连锁信」、「传销」或任何其他形式的招徕，除了在指定作此用途的领域内；及
(e) 不会张贴或传送任何藏有软件病毒或其他计算机代码、档案或程式设计，其目的在于干扰、破坏或限制任何计算机软件的功能、硬件或通讯设备。
D. 您同意，由用户在本网站上发布的讯息、文字、评语及/或其他声明，只代表有关用户的意见或所见，并不代表我们的意见。
E. 您进一步理解和确认，基于本服务的性质，您或许会接触到其他用户的意见或批评，而该等意见或批评可以是不公平、不准确、具冒犯性、不雅、或令您反感的。就该等评论或意见，您谨此放弃向我们提出任何申索或寻求补偿的权利。
F. 当您同时使用本服务及您的网络宽带服务时，您的网络宽带服务的带宽或会被缩减。由于您使用本服务时需要连接互联网并消耗一定的网络数据流量，因此您需留意自己的网络数据用量及网络供货商所征收的费用。如有疑问，请联络您的网络供货商。
G. 下载及使用本服务时会占用您的装置储存量，为此，请确保您的装置有足够储存空间。
H. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第11项条款仍继续有效。

12. 知识产权：
A. 您同意我们拥有并保留本服务、本网站、内容及/或软件的所有权，我们及内容的提供者拥有及保留对相关内容的所有权利。所有于本服务、本网站及/或软件内的商标、服务标示及标志（“标志”）均属我们拥有，或我们获得授权使用。
B. 您确认本服务、本网站、内容、标志及/或软件受到版权、商标法及其他知识产权法律所保护。您进一步同意，除您提供的内容外，您被授予的是非独家、不可转让及有限度的授权（没有转授权），连接及使用本服务、本网站、内容及/或软件；并且，您会遵守本协议的条款只以串流方式连接及使用本服务、本网站、内容及/或软件。
C. 除非我们另有明确说明及除您提供的内容外，就您于或有关于本服务、本网站、内容、软件，及当中所载的材料进行的活动，都不会致使任何知识产权转让予您，也不会授权您行使任何知识产权的权利。
D. 倘若您侵犯任何我们的知识产权或任何人士的其他权利，我们明确保留向您采取行动的权利。
E. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第12项条款仍继续有效。

13. 令人反感的材料：
如果您遇到或察觉到任何令人反感或有侵犯性或非法的内容刊登在本网站的任何地方，请立即将有关资料（连同发现此类资料的特定网页）向 shopcs@bigbigchannel.com.hk报告。请注意，如您透过上述程序就版权侵犯或令人反感的材料作出虚假或不诚实投诉，可能要承担严重的法律后果。我们概不负责您连接或观看任何不良或有侵犯性或非法的内容。我们保留一切权利就您作出任何有关侵权的虚假或不诚实投诉向您采取行动。

14. 暂停及终止：
A. 根据我们自行判断，如果您违反，或可能违反，或不能遵守（或您的行为举止显示您不打算或未能遵守）本协议的任何条款，或我们因应法律上之要求，或双方继续履行本协议可能不再具有商业效益；我们可以随时暂停或终止您的账号，或拒绝您连接本服务的任何部份或全部，而毋须另行通知您或负上法律责任。
B. 如您连续一（1）年没有浏览本网站或连接本服务，我们可以随时终止您的账号，而毋须另行通知您或负上法律责任。
C. 当您账号被暂停或终止时：
(a) 您须即时缴付任何应付予我们之款项；
(b) 我们就您于本协议下之义务而享有之任何权利倘于本协议终止时尚未行使，将继续存在；
(c) 在任何情况下，您将不获退还任何已支付予我们的费用或任何形式的款项；及
(d) 连接本服务、内容及软件及本服务条款所授予您的所有授权、权利及特权将会停止。

15. 我们的权利：
在毋须另行通知的情况下，我们可以随时：
(a) 扩展、减少及/或修改本服务的全部或任何部份；
(b) 移除、删走、取消、编辑、更改、修改或堵截内容的全部或任何部份；
(c) 暂停本服务的全部或任何部份以进行系统保养、提升、测试及/或维修；
(d) 因您不正当使用本服务或违反本协议的任何条款而按我们认为适当的情况终止、限制或暂停您连接本服务及/或内容的全部或任何部份；
(e) 随时在您的个人计算机或其他个人浏览装置使用及/或安装应用软件，藉以检测您不时以任何方式或透过任何媒介及/或连接本服务时，对本服务任何内容所进行的任何下载、复制、储存、分发、共享或转载；
(f) 随时监测及记录透过您账号进行的活动及刊登于本网站的内容；
(g) 根据我们自行决定，于刊登内容时，或于传送的内容当中，或于本网站、本服务及/或软件内置入广告及宣传材料。

16. 第三方材料：
A. 本服务或本网站可能含有第三方的数据及/或超链接到第三方的网站；或部份服务及/或内容及/或网站可能由第三方供货商提供或维持；又或为提升本服务的某项功能，您需要从第三方供应商或通过其软件购买项目或材料。您使用与本网站连结的第三方网站及/或材料时或会受额外或另外的条款及条件规管。该等网页及程式的额外条款及条件附加于本服务条款上并适用于您；如就使用该等网页及程式时该等额外条款及条件与本服务条款有所冲突时，当以该等额外条款及条件为准。
B. 我们不会，亦未曾就任何与本服务连结，或嵌入于本服务或通过本服务所登入的第三方（例如我们的数据供货商、广告商、赞助商或宣传伙伴）的任何软件、材料、程式、媒体平台、装置或服务作任何陈述，亦不能就上述项目的表现或可靠性作出任何控制。我们未曾认可任何第三方的任何软件、材料、程式、媒体平台、装置或服务，而您亦同意承担使用该等软件、材料、程序、媒体平台、装置或服务的风险。您明确解除我们就您使用或连接任何第三方网站或材料所产生的任何及一切责任。
C. 我们亦不能控制任何第三方网站连结到本服务或本网站，我们并不负责连结到本服务或本网站的任何站外网页或任何其他第三方网站内容或其准确性（包括但不限于透过广告连接的网站）。某些连结至本服务或本网站是自动产生，并可能对某些人产生冒犯或不适的感受。加入任何连结并不暗示我们认可该连结网站，您同意浏览此等连结产生的风险由您自行承担。就您因依赖、使用、买卖或由于此等存在于本服务或本网站的连结和广告而招致的任何损失或损害之发生或声称发生，无论直接或间接的，我们概不负责或以任何方式作出承担。

17. 免责声明及责任限制：
A. 我们概不就未能或延迟连接本服务或其他任何部份（不论是由于串流流量不足，或您互联网的速度及带宽的可靠性及稳定性，或其他因素所致）及/或本服务可能对您的流动网络和互联网联机，其速度及/或带宽所造成的结果或影响而向您或任何第三方包括本服务之用户（不论是否经授权）承担责任。
B. 本服务及所有透过本服务送交给您的材料均为其「原状」及属「原供应」状态。我们不会，亦未曾就本服务及任何材料作出任何陈述、认可或保证（不论明示或暗示），包括但不限于有否达到可销售性、能否适用于某用途、有否侵权，或对其兼容性、安全性或准确性。您明确同意是自行选择使用本网站、本服务、软件及/或内容及/或透过使用前述任何项目获取内容的，并为此独自承担风险及任何因此产生的伤害。
C. 本服务将根据本服务条款向您提供。对于本服务下列任何服务的（a）及时性、缺失、不完整、错误发送、干扰或故障；及（b）您因任何通讯网络或提供有关连接的人士延误、故障或过失而未能连接本服务的全部或其部份，我们概不负责。
D. 于适用的法律允许的最大范围内，我们及本网站、本服务、软件及/或内容的供货商不承担有关本网站、本服务、软件及/或内容的任何陈述和各种保证，不论是明示或暗示，包括但不限于所有权、适合特定用途、可销售性、有否侵权、准确性和质量标准；我们不承诺有关本服务或您所连接或使用本服务不会中断或并不会出错、不含病毒、恶意代码或其他有害成分或是属于安全的，或当中的瑕疵会被修正，或本服务或连接本服务的软件、设备或服务器并无病毒、漏洞，或本服务提供的材料均为实用的、准确的及可靠的。我们亦不承诺任何陈述或保证本网站、本服务、软件及/或内容会符合您的要求。
E. 我们不会就任何您与第三方产品或服务供货商的交易承担任何责任。就您透过任何中介或于任何环境下购买任何产品或服务，您应作出您最佳的判断及要有适当的谨慎。
F. 于适用的法律允许的最大范围内，我们对您或任何其他第三方（包括使用本服务的用户，无论授权与否）并不承担以下责任：
(a) 因您使用本网站、服务、软件及/或任何内容而导致的任何数据损坏、遗失及/或对您的互联网连接、其消耗及/或带宽的后果或影响；
(b) 基于合同、侵权或其他索偿或任何收入损失（无论是直接或间接）、利润损失或损失，不论是直接或间接、附带或相应的，不论是经济上还是其他方面的损失，不论是基于合同、疏忽或其他侵权的诉讼，不论是因您使用或忽略行为所产生的，或与您使用本服务有关的任何人士的行为；
(c) 关于本网站、本服务、软件及/或透过本服务供应、供给、出售或所提供的内容（或有关供应、供给、出售或所提供的任何失误或延误）的任何部份所导致的任何索偿；
(d) 基于您连接和使用本网站、本服务、软件及/或内容，而导致任何伤害、疾病、扣押或失去知觉，无论是直接或间接产生；
(e) 基于（i）超出我们能合理控制的事件或情况；（ii）我们系统的保养、升级、测试及/或维修；（iii）您互联网的连接及其速度、带宽、有关系统和服务的可靠性和稳定性；（iv）任何其他第三方的软件或服务，而造成本网站、本服务或本服务能力（包括但不限于为本服务所分配的流动容量）、软件及/或内容或其任何部份的任何干扰、暂停、延迟、故障或停用；
(f) 基于您使用本网站、本服务、软件或内容而引致任何侵犯知识产权的事项。
G. 即使本协议中另有其他规定，如我们被判定有关于可能因您使用本网站、本服务、软件或内容所引起或与之相关的任何损坏或损失须负上责任，我们的责任在任何情况下不会超过港币500元。
H. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第17项条款仍继续有效。

18. 弥偿：
A. 您同意弥偿并保护我们免受任何基于或有关以下事项所引致我们蒙受的一切任何由第三方提出的索偿、费用或要求（包括合理的律师费）：
(a) 您对本协议之任何违反；
(b) 您使用本网站、本服务、软件及/或内容；
(c) 您所提供的内容或数据；
(d) 任何及所有您用户帐户的使用，不论该等使用是否明确地经您授权；
(e) 透过本服务与您所进行的任何交易；
(f) 您侵犯他人的任何权利，而该第三方所提出的任何索赔、费用或要求（包括合理的律师费）；及/或
(g) 您提交的个人资料。
B. 在本协议及/或您就本服务之使用终止或届满的情况下，此第18项条款仍继续有效。

19. 不可抗力：
如我们因一些超出我们合理控制范围以外之事件而未能执行或延迟执行本协议所规定的义务，我们将不会向您承担责任。其中可能包括但不限于罢工、物质短缺、暴动、火灾、洪水、暴雨、天灾、战争、恐怖主义、政府措施、劳工情况、地震、互联网失灵或电讯供货商经历的反常连接问题。一旦发生不可抗力事件，我们并无义务在不可抗力事件持续时及在受不可抗力影响下我们合理地需要一段的恢复时间内进一步履行我们的责任。

20. 接受本服务条款的能力：
A. 您确认您是18岁或以上，或具有法定的父母及监护人同意，并且完全有能力订立本服务条款内的条款、条件、义务、确认、陈述及保证，并且会遵守本服务条款及受其约束。若您未满十八岁、或为未成年人士或无承担法律责任的能力，则您应在使用任何服务及/或数据前，就此等条款的涵义及后果征询您家长或监护人的建议。除非您已取得您家长或监护人的同意，否则，您不得向我们提供您的个人资料。我们假定本网站的每位用户均具备使用任何服务及/或数据所须的能力，且一旦您使用任何服务及/或数据，即代表您向我们作出承诺及保证，您具备所须能力。我们并无义务核实任何用户的年龄或能力，但若发现任何用户不具备所须能力，我们保留可能追究该等用户或其家长或监护人之权利，包括您就因缺乏上述能力致使我们遭受所有损害或损失获得赔偿，或取消您登记及终止您进入本网站的权利。
B. 我们为本服务提供本服务条款，以使您知道哪些条款适用于您的使用。您确认我们已提供予您合理的机会审阅本服务条款，并且您已同意该等内容。

21. 解释：
A. 我们就本服务条款的阐释有完全自行决定权。
B. 如本服务条款与任何为使用本服务或本网站内的材料而订立的条款有所冲突，当以后者为准。

22. 其他：
A. 本协议的任何条款，不论明示或暗示，既非旨在亦不会根据或因本协议而赋予任何并非本协议的立约一方任何性质的权利、利益或补救方法。香港法例第623章《合约（第三者权利）条例》的条文之适用性在本协议被明确排除。
B. 如本协议的任何条款成为或裁定为非法、无效或因任何原因无法执行时，则该条款或细则应自本协议分割出来，并应被视为从本协议中删除，而其余条款于法律允许的最大范围内将继续具有全面效力和作用。
C. 我们未能执行本协议的任何权利或规定，将不被视为放弃该等权利或规定。
D. 我们有权委任代理人、转让或于任何时候外判予任何个人或实体载于本协议的全部权利及/或义务或其任何部份。根据本协议，未经我们事先书面同意，您不得转让、转移、转送或以其他方式处置您任何的权利、义务及/或责任予任何个人或实体。
E. 所有送交我们的通知和通讯必须以书面或电邮形式发送至 shopcs@bigbigchannel.com.hk；若通过信差在我们正常的工作时间投递，将被视为已妥为送达；如在我们的正常工作时间以电邮传送（收讫确认），将被视为妥为发送；如用邮寄，则被视为在第三个工作天收到；如通过挂号邮寄，应当以预付邮资邮递至我们不时指定的注册办事处。
F. 所有我们发送予您的通知及通讯，将以我们认为是适当的形式和方式发出：　如以通过电邮、短讯（SMS）、Whatsapp或传真方式传送，将于发送后被视为已正式发出；如在本网站刊出，将于刊出当天被视为已正式发出；如邮递寄往您最后通知我们的地址，则被视为在第三个工作天收到。
G. 本服务条款受香港特别行政区的法例管辖及根据香港特别行政区的法例阐释。香港特别行政区的法院对本服务条款的争议有司法管辖权。
H. 本服务条款以英文为原稿，中文为译本，如中英文版本有所冲突，当以英文版本为准。

最近更新日期：2018年4月20日